“把责任与担当扛在肩上”｜我与华邦共成长⑨-pg电子下载

既然选择了远方，便只顾风雨兼程。

何谓远方？

对于华邦路桥人而言，

远方是驻扎多年的雪域高原，

是在风雪肆虐中修筑天路的责任担当；

对于华邦养老服务人来说，

远方是电话线另一端长者的平安，

是用平安宝守护长者归家的跨年夜。

远方并不遥远，是温暖和理想的目的地，

更是华邦人为美好生活而奋力书写的诗篇。

—高原修天路 坚守筑丰碑—

成长者：华邦建投集团 陈国旺（入职7年）

2016年4月16日，我怀揣梦想坐上了开往敦煌的列车，一路上都是广袤无垠的荒漠，人烟稀少。经过一夜火车和两个小时汽车辗转，我终于抵达阿克塞县城。项目负责人刘吉祥握着我的手说：“欢迎你，小陈，欢迎来敦当项目新家。”简短的问候蕴藏着真挚的关怀，让我初感家的温暖。

三天后，我便穿着军大衣坐车进山了。又是2个多小时的颠簸，我来到了敦当项目部驻地，眼前的一切让我有些措手不及——被大风吹得东倒西歪的帐篷，20厘米厚的皑皑白雪覆盖着整个大地，凛冽的北风把越野车吹得呼呼作响。大自然肆意释放着原始的冷酷和狂野，给渺小而进取的人类以下马威。

冰天雪地风如虎，裸而泣者无栖所。我们先动手在大巴山沟重支帐篷，避风雪垒起新家。后虽又为裹腹发起了愁，粗衣粝食艰辛跋涉。当时，我们一天只吃两顿饭，清晨上工地，打包带上热腾腾的馒头和菜品，可到了中午吃饭时，饭菜已经结冰，上面覆盖着一层冰碴子，我们只能就着天然的“冰镇水”，开始一场“冷餐”聚会。

项目初期，陈国旺与同事住在雪地的帐篷里

经过几十天的奋战，项目部的一二工区终于具备居住与生产的基本条件；大巴特沟特大桥桩基工程也终于开始正常施工了；项目也以0.5米每循环开始进洞施工......各点工序都顺利展开，这让所有在裹挟棉衣中迎风战雪的华邦人倍感欣慰。

3个月后的一天，刘总说：“小陈，你好久没下过山了，好久也没回家了，休假回家一趟吧。”于是，我坐车前往阿克塞，在距离老县城10公里处，有4棵白杨树，已郁郁葱葱，迎风招展。这时我才记起山沟外的世界正逢盛夏，我仿佛好几年没有见到过新绿，现在眼前焕然一新，不由回想起3个月的风雪交加生活，更感到项目上同事们的不易，深深体会到修路搭桥的艰苦卓越。

项目上施工有条不紊，井然有序。可恶劣的环境折磨着我们施工人员，经常出现头晕、腹泻、浮肿等现象，高原反应症危害着员工身体，特别是风寒感冒，防不胜防。隧道内与室外温度相差二十多度，施工人员在隧道内作业只穿单衣，经常是一身灰一身汗。稍不留意一出洞口，寒风一吹，一个“阿嚏！”很容易就染上风寒，感冒了。平时普通的头疼脑热，在高原可是极危险，甚至会导致窒息危及生命。有的工友患病十多天都不见好，唯有送下山到县城医治。所以，在洞里，同事间最温暖的叮嘱是“多晾晾，等头上的汗干了再出去。”

陈国旺(右)和同事在检查验收防撞护栏顶面宽度

我是一个技术管理者，工程安全、质量与进度，我要担起责任。当金山的风雪是阻碍施工的绊脚石，高原战风雪已成家常便饭。2019年5月的那场大雪，将一二工区的拌合站、梁场钢筋加工大棚大面积压垮。我和同事们立刻清除积雪，更换垮塌工棚，仅用2天时间便恢复了生产。

环境的恶劣，自然灾害的袭击，更能磨炼我们的意志。又逢两次特大暴雨，驻地洪道阻塞、便道被毁、电路和通讯信号中断，造成我们“失联”，瞬间人心惶惶。先稳人心，再抢险抗灾，为抗洪身泡洪水，冰冷钻心，无谁倒退半步。衣服湿了，鞋子磨破了，坚持不眠不休疏通便道。

没有通讯信号的3天，项目工地如同与世隔绝。有的同事家人联系不到本人将电话拨到了兰州公司，甚至担心得哭出声来。没电没火的3天，方便面饼成了我们唯一的充饥食物。夜里无法取暖，只能在羽绒服外再套军大衣，和衣而睡。

抓紧时间抢险，团结奋搏战胜洪灾。当云开雾散，暖阳照射在大巴特沟，项目驻地恢复了正常。便道打通了，车辆正常进出，同事们也和家人联系上了，“没事，我们现在很安全。”看着同事们拿着手机向家人报平安，我们都欣慰地笑了。

大雪常封的大巴特沟特大桥

四年的栉风沐雨，敦当项目迎来胜利节点：2.6公里长的大巴特沟特大桥实现了双幅贯通，4.4公里当金山特长隧道左线顺利贯通。每一座桥梁、隧道的贯通，是泪水与汗水的编织体，也是每一位华邦路桥人树起不朽的丰碑......

雪域高原历风霜，修筑天路惠民生。我将继续坚守初心，用“遇水搭桥，逢山开路”的信念激励自己砥砺前行。在此，我向敦当项目华邦人致敬，让我们把责任与担当扛在肩上，默默坚守，早日建成敦当这条神奇的天路！

—从善而行尽孝道 电话声里护平安—

成长者：华邦美好家园养老集团 薛苑华（入职3年）

2017年11月，我带着希望和憧憬，入职华邦美好家园养老集团，加入刚成立的“平安通”项目。近3年来，我和华邦同事们一路从善而行，至今已为22000余名长者提供了紧急呼援、跟踪定位、定期关怀等服务，收获了长者的肯定和家属的信任。

上班第一天，当时的客服主任就对我说“我们面对的都是上了年纪的长者，一定要练就一副好脾气，尤其面对他们的抱怨或不满，要多体谅，耐心多解释几遍。”这句话为我提供了为老服务的指南：保持耐心和体贴。后来，我到华邦控股集团总部培训，看到苏主席（华邦控股集团董事局主席苏如春）的一句话——人生最好的修行是一份从善的工作。这句话给了我极大的心灵震撼，成为我从事养老服务的价值依归。

在开始的几个月里，作为一名客服人员，我非常羡慕拓展部的安装同事。他们能三五成群外出安装设备，可以面对面与长者沟通，仿佛外面的养老服务工作很精彩，而我只能每天在办公室里通过电话为长者服务。偶然一次，我也被外派给长者安装设备，一路上兴高采烈。到了街道办事处，看见已有长者早早来等候，我们立马给长者安装平安宝移动终端，我则一遍又一遍给长者讲解使用说明。来的长者越来越多，任务一个接着一个，忙得都没顾上喝口水，一直到傍晚才拖着疲惫的身躯回去办公室。从那时开始，我对拓展部同事从羡慕上升为敬佩，在他们身上我深刻体会到了“老吾老以及人之老”的真谛，这让我更加坚定要认认真真做好工作，耐耐心心为长者解决问题。

薛苑华（左）与同事经常收到家属送来的锦旗

2018年12月31日晚上10点半，广州小雨连绵，一股寒气弥漫在空中。突然，我接到唐爷爷的“平安钟”求助电话，他说自己出门买东西，天黑后，就认不得回家的路了。“爷爷，你先不要着急，在原地不要动，我们去接你。”我先安抚爷爷的情绪，由于唐爷爷是一个人独居，没有子女，我们需要马上外派同事去接他。

“爷爷，你知道你现在在哪吗？或者身边有没有明显的建筑？”知道唐爷爷记忆不好的我，先根据呼援服务平台的定位，再结合他的描述去判断位置，最终锁定位置在光塔路附近。我马上安排同事小钱出去找，并叮嘱他：“找到后先给爷爷买杯热饮，暖暖身子。”这时我还不能停歇，要保持和爷爷沟通，持续安抚他的情绪，并将更多的地址的细节告诉小钱。大约半个小时后，小钱终于在崔府街找到了唐爷爷，并将爷爷送回到金沙洲的家。一切安置妥当之时，已经是深夜12点多了。

美好养老尽孝道，八好服务暖人心。在我们的用心服务下，“平安宝”得到越来越多的长者认可和喜爱。我也成长为客服部主任，持续发扬华邦养老初心、理念，与华邦养老从业人一起同心为老服务，托起夕阳红，让长者为霞满天，过上美好幸福的晚年。