人民日报：中小财险如何破局发展？打造数字竞争力！-pg电子下载

受新冠肺炎疫情全球蔓延的影响，当前国内外经济形势依然错综复杂，中国经济增长正在引领全球经济复苏。其中，保险行业面临着巨大的发展机遇——中国已成为全球第二大保险市场，但与国外发达国家相比，发展仍处于朝阳时期。在此背景下，中小财险公司如何打造核心竞争力，破局发展？

对此，华邦控股集团董事局主席、华农保险董事长苏如春表示，随着新经济时代的到来，保险行业的互联网化、数字化趋势，是中小财险选择新赛道的绝佳机遇。依托数字化支撑，坚持差异化发展，是中小公司实现突围的唯一出路。

保险行业进入3.0时代，从高速扩张迈入新时代高质量发展阶段。在行业向高质量发展转型的深水区中，中小财险企业因核心能力匮乏、品牌力量有限等先天不足，面对更为严峻的经营挑战。苏如春分析，主要体现在以下几个方面：一是头部主体牢牢掌握过半市场空间，中小公司向上突破难。二是非上市公司合计利润大幅下滑，中小公司亏损面大。三是行业各主体产品与发展模式同质化严重，中小公司在品牌影响、机构布局、人才水平、渠道掌握、成本控制等方面无明显优势。

中小公司要想在发展中取得突围，找到生存之道，必须找到自身差异化发展模式，匹配精细化的管理能力。其中，苏如春支招，数字化转型成为必然选择。“未来一段时期，以数字化为特征的数字经济，将成为推动我国经济高质量发展的新引擎。在此背景下，保险业科技化、数字化转型也成为大势所趋，各项成熟技术应用于保险销售、理赔、运营等全流程之中，不仅有望在一定程度上攻克传统保险各个环节发展痛点，还可应对行业发展变化，满足消费群体多样化需求，打造保险服务闭环，有效改善传统保险客户体验，为行业带来新的增长发力点。”

对于数字化转型，头部险企拥有天然的优势。中小险企该如何突围，实现差异化发展？结合华农保险在数字化转型上的探索实践，苏如春提出，可以从三个方面发力——

第一，用数字化提升精细化管控能力。通过降本增效、精细化管理等实现可持续的科技赋能，探求实现价值成长、高质量和可持续发展。

例如，2019年，面对原有模式遭遇瓶颈、同质化严重、科技基础薄弱的自身问题，以及具备轻资产基础、机构人员少而精的自身实际情况，华农保险开启科技转型战略，确立了兼顾短期和长期发展的清晰发展策略：贯彻“效益优先、高质量发展”理念，以科技赋能、创新驱动和创业文化为支撑，聚焦核心能力建设，打造出“高质量、可持续、盈利性增长”的新模式，实现差异化的管理与经营。目前华农保险已自主研发数字化系统21个，并获得10项知识产权许可，推动效益持续增长，人均产能333万，是行业均值的3倍。

第二，要改变文化，为科技渠道战略提供组织保障。例如华农保险根据发展战略及自身实际，从整个公司层面倡导科技转型的意识、文化，并为科技驱动战略落地提供组织机制保障，梳理并提出“成为创新驱动、价值成长的创业型保险公司典范”的公司愿景，打造响应更快捷、行动更敏捷的组织和活力、高效、激情、创新、跨界的精干团队，营造以人为本、客户第一、激情创业、拥抱变化、结果导向的创业文化氛围。

第三，立足自身实际循序渐进发展科技能力。面对科技赋能转型，中小公司面临着科技研发投入大而难持续，系统数据积累少、内部数据不流通，团队科技人才有限等多重压力和难题。对此，中小公司应聚焦降本增效、精细化管理、数字化运营，打通数据壁垒构建共享数据中台，组建有研发能力、创新突围能力的科技团队。首先着力构建“小前台大中台稳后台”的科技架构，进而夯实提升基础、深化创新应用，并灵活采取“自研为主、外包为辅”的研发模式，还要积极与各头部科技公司深入合作，共同构建“共建、共创、共生、共赢”的交流合作平台。